Такая ситуация может возникнуть, если пользователь, написавший вам сообщение, удалил переписку (или непрочитанное вами сообщение) или удалил свою анкету (был удалён за нарушение Соглашения), после того, как письмо-уведомление о новом сообщении с сайта знакомств SiteLove уже было отправлено на ваш адрес электронной почты.
Вместе с анкетой пользователя удаляются и все его сообщения, даже непрочитанные. При этом, на странице "Сообщения" вы увидите уведомление о том, что анкета пользователя удалена или сообщение о том, что он удалил переписку с вами. Для каждого такого случая уведомление отображается только один раз.